Вопрос-ответ
Нахожусь в другом городе,к приезду хочу заказать запчасти,как долго храниться заказ интернет магазина после того как приедет?
Добрый день! Ограничений по срокам хранения нет. Можете забрать, как вернетесь.
Добрый день!
Распространяется ли на заказ в интернет - магазине ваши скидочные карты?
Добрый! В нашем интернет-магазине нет скидочных карт.
Доброго времени .
Нужен датчик давления масла на Тойоту, хочу купить оригинальный - у какого из огромного списка поставщиков заказывать? Поставщики у вас ни как не идентифицируются. Как быть?
Добрый день! Сбросьте ответным письмо требуемый артикул.
Добрый день, прошу вернуть деньги с баланса на карту.
Добрый! Возврат на карту сделали.
Добрый день. Как изменить статус заказа в личном кабинете.
Добрый день! Если хотите отменить заказ, то нужно пройти в "Мои заказы", выделить необходимую деталь галочкой и нажать "Снять выбранные позиции".
Здравствуйте! Печка LFH0914, есть ли в наличии?
Добрый день! В наличии нет, на заказ от 4502р.
Очень не хватает раздела "Избранное"
Добрый вечер! Что конкретно имеете ввиду? Если не сложно, отпишитесь сразу на info.partauto@gmail.com.
Как отследить заказ?
Добрый день! На почту отправляются уведомления о новых состояниях заказа.
Можно ли вернуть товар, если он не подошел
Добрый день! Можно, если сохранены упаковка и товарный вид, нет следов установки и не прошло 7 дней со дня покупки.
Доброго времени суток. Я долгое время являюсь клиентом вашего магазина. Большой выбор товара, качественное обслуживание. Все хорошо! Но сегодня не получилось воспользоваться скидочной картой загруженной в телефон. Кассир сообщил, что картой можно воспользоваться только предъявив её, это приказ руководства. Прошу вас обратить на это внимание т.к оплатить прикрепленной банковской картой с телефона мы можем, а клубную нужно предъявлять лично. Остался осадок.
Добрый вечер! В данном случае кассир действовал верно, согласно установленному регламенту предоствления скидки. Об обязательном предъявлении карты также кассиры сообщают и при выдаче этих карты. Всё-таки банковские карты и наши скидочные - это разные вещи. Надеемся на понимание!
Показывать по
Задайте вопрос
Если вы не смогли найти ответ на интересующий вас вопрос на нашем сайте, вы можете задать его нашим специалистам. Для этого заполните предлагаемую форму :
